작품소개
대화의 기본에서 실전까지를 다룬 대화 지침서. 언제 어디서 누구를 만나든지 자신 있고 여유있게 대화를 시작할 수 있는 방법들을 소개했다. 대화의 중요성을 토대로 대화 분위기 조성하는 법, 대화의 매너, 직장에서의 대화기법, 비지니스상의 설득방법 등을 실었다.
저자소개
장수용
목차
001. 비즈니스 대화, 무엇이 기본인가? (9) 002. 대화의 기초부터 알라(19) 003. 21C는 대화의 시대(43) 004. 대화의 매너(83) 005. 직장에서의 대화기법(99) 006. 비즈니스상의 설득방법(139) 007. 판매화법(169)