액션러닝이란 ‘일하면서 배우고 배운 것은 꼭 실천에 옮긴다’는 뜻으로 교육과정 중에 기업이 당면하고 있는 실제 문제를 직접 실행에 옮겨 성과를 도출해냄으로써 기업에는 성과를 팀에는 시너지를 개인에게는 역량을 향상 시켜주는 일석삼조의 ‘조직과 개인의 역량 극대화 프로그램’이다. 기존 경영혁신 프로그램들이 이미 만들어진 케이스를 가지고 한정된 시간 안에 당면한 과제의 해결을 추구하는 데 반해 액션러닝은 현재 회사에 실존하는 문제를 팀원들이 스스로 찾아 해결해나감으로써 참가자 모두의 역량 향상을 지향하기 때문에 진정한 몰입과 적극적 참여를 이끌어낸다. 또한 액션러닝은 팀 단위로 현안 과제를 해결하는 과정에서 참가자 모두의 문제 해결 능력과 리더십 업무 전문성을 향상시키는 프로그램이며 조직 문화를 성과지향적이고 창의적으로 변화시킬 수 있다. 액션러닝은 복잡한 절차나 정교한 도구 엄정한 통계분석을 요구하는 다른 경영혁신 방법론과 달리 과제의 특성과 학습자의 특성에 따라 기존의 여러 방법론을 탄력적으로 활용할 수 있다. 또한 과제 해결을 위한 프로세스를 도와주는 러닝코치가 있어 학습자들이 하려는 열의와 실천력만 있으면 손쉽게 적용할 수 있다. 과제 해결 과정을 통해 학습자들은 경청의 기술과 회의운영 기법 성찰을 통해 문제의 본질에 접근하고 구체적인 해결책을 만들어내는 방법을 배우게 된다. 이와 같은 액션러닝만의 독특한 팀 학습 원리는 이론 및 실무적으로 그 효과가 검증된 방법론이기 때문에 전 세계적으로 많은 회사들이 도입해 활용하고 있다.

전학성 - 기술과 비지니스 통합 파워 러닝 코치 한국기술사업화진흥협회 액션러닝센터의 대표러닝코치를 맡고 있다. 한국전자통신연구원에서 27년간 IT 융복합 분야 연구개발 및 기술사업화에 모든 노력을 기울였다. 현재 기술과 사업을 합친 액션러닝 분야에 대한 개념을 정립하고 셀프 코칭 개념과 액션러닝을 결합한 프로그램과 코칭북 저작방법을 개발하여 비지니스 관련 다양한 분야에 코칭과 코칭북 집필에 전념하고 있다. 코칭북은 잠재의식에 자신이 추구하는 모습을 스스로 주입하여 자신을 발전시키는 셀프코칭 기술을 요약 기술에 적용한다. 사실의 Point를 잡아 사실을 통해 깨달은 발견의 Outline과 Information을 나열하고 발견한 것을 기억할 수 있도록 교훈이 되는 News를 스토리텔링 방식으로 전개하여 자신의 변화를 위한 교훈 즉 Thought 를 자기 언어로 선언함으로써 코칭북이 완성된다.

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